特定商取引法に基づく表記

LiftMates のサブスクリプション販売 (Pro / Coach プラン) に関する、特定商取引法に基づく表記を以下に掲示します。

販売業者

⚠️ 法人化前のため、個人事業主としての表記です。法人化時に更新します。

所在地

請求があった場合に遅滞なく開示します。 ご請求は support@getliftmates.com までご連絡ください。

⚠️ Apple App Store のガイドラインに基づき、原則として開示対応とさせていただいています。

電話番号

請求があった場合に遅滞なく開示します。 ご請求は support@getliftmates.com までご連絡ください。

メールアドレス

販売価格

各サブスクリプションプランの料金は App Store 内および本アプリ内 paywall で表示されます。

Pro プラン

• 月額: ¥980 (税込)
• 年額: ¥9,800 (税込) — 月額より約 17% お得

Coach プラン (トレーナー向け)

• 月額: ¥2,980 (税込)
• 年額: ¥29,800 (税込) — 月額より約 17% お得

価格は予告なく変更される場合があります。

商品代金以外の必要料金

• アプリの利用に必要なインターネット接続料金、通信料はお客様負担となります。

お支払い方法

Apple App Store の決済システム経由でのお支払いとなります。 クレジットカード、デビットカード、キャリア決済、Apple ID 残高など、Apple が提供する決済手段をご利用いただけます。

お支払い時期

サブスクリプション開始時に決済が発生し、その後は契約期間ごとに自動更新されます。

• 月額プラン: 毎月の契約日に自動更新
• 年額プラン: 毎年の契約日に自動更新

商品の引渡し時期

決済完了後、即時にアプリ内で機能が利用可能となります。

返品・キャンセル・解約

自動更新の停止 (解約)

• iOS の 「設定」→「Apple ID」→「サブスクリプション」 から自動更新を停止できます
• 現在の契約期間終了まで機能は利用可能です
• 契約期間途中での日割り返金はありません

返金請求

• 返金は Apple のポリシーに従います: https://support.apple.com/ja-jp/HT204084
• アプリ運営側で個別の返金対応はできません
• Apple の返金が認められた場合、本サービス側のアカウント状態 (Pro / Coach プラン) も自動的に解除されます

サブスクリプションのキャンセル

• キャンセル後も契約期間終了までは Pro / Coach 機能を利用可能です
• 契約期間終了後は自動的に Free プランに戻ります
• データは保持されます (アカウントを削除しない限り)

動作環境

• iOS 15.0 以降
• 安定したインターネット接続環境
• Apple ID およびサブスクリプション購入可能な状態

サービス提供開始・停止条件

App Store からアプリをダウンロードし、サブスクリプション購入完了をもってサービス提供開始となります。

以下の場合、本サービスを停止することがあります:

• 利用規約に違反する行為が確認された場合
• 長期間ログインがない場合 (1 年以上)
• 本サービスの全部または一部を終了する場合 (30 日前までに告知)

苦情処理

サービスに関するお問い合わせ・苦情は以下にご連絡ください:

関連ドキュメント

• プライバシーポリシー
• 利用規約

お知らせ

本表記は予告なく変更されることがあります。 重要な変更がある場合は、アプリ内通知またはメールでお知らせします。